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95522電話客服中心電話

電話號碼:
15150546781電話號碼更正
地區:
青島市
地址:
中央路302號 垠坤創意中央12棟 中央門汽車站斜對面 先鋒廣場正對面在地圖上展示
詳細介紹:
為了進一步提高公司的客戶服務水平,積極促進公司的業務快速發展,努力為廣大客戶提供高水平、高效率、高品質的金融服務,經過了近一年的緊張籌備,2003年12月,公司第一個區域集中的呼叫中心進入建設階段, 2004年5月14日,泰康人壽保險股份有限公司第一個區域集中的電話服務中心在北京正式投入運營,標志著泰康人壽保險公司的客戶服務水平提升到一個新的平臺。正式投入運營的95522集中式電話服務中心,是在原有23家分公司電話中心的基礎上建設的一個具有先進技術和先進管理理念的呼叫中心,在系統集成和軟件開發方面,公司選擇了具有世界先進管理經驗的IT廠商IBM,其提供的各類信息系統已成為中國金融業領域中最可靠的信息技術手段。公司充分利用IBM先進的產品優勢和豐富的系統集成經驗,使得95522集中式電話中心在復雜的網絡管理、系統管理、密集型事物處理、龐大數據庫、強大的可伸縮服務器以及系統集成等方面形成了強大的優勢。95522集中式呼叫中心成功建設與運營是公司提高客戶服務水平的一個起點和標志,本著逐步積累經驗,保證服務質量的原則,目前95522集中式電話中心服務范圍暫且涵蓋京、津、滬、濟南、青島、太原、長春、南昌、南寧、烏魯木齊等17家分公司約60萬客戶,主要處理呼入業務,并承擔部分呼出業務。以數據高度集中的業務平臺和先進的技術操作系統為基礎,業務范圍覆蓋了個人壽險、銀行保險、團體保險和健康險等全業務系列,為客戶提供全面的查詢、預約投保、投訴和理賠報案等服務。
機構類別:
國企
行業分類:
保險/金融/投資/證券/銀行
規模:
500人以上
更新時間:
2012-7-3
手機版:

"查電話"手機版

千萬人都在用的查電話(hua)號(hao)碼(ma)APP

資料來源:
2023中國移動山東省黃頁
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