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電話號碼:
0451-55120213電話號(hao)碼更正(zheng)
地區:
哈爾濱
詳細介紹:
檸檬(Lemon)家政服務有限公司系“中國家庭服務業協會”會員單位,中共長沙市委、長沙市人民政府2011年度家政服務“先進單位”,長沙市人民政府2012年度家政服務“先進企業”,公司成立于2008年10月,是一家集專業保潔、家政服務、保姆、月嫂、老人護理等綜合性的服務公司;開創了江西省三項第一,分別是:江西省首家環保節能型連鎖企業、江西省首家會員制家政公司、江西省首家員工制家政公司;公司股東劉銘(董事總經理)清晰的認識到:隨著社會的發展和人們生活水平的不斷提高,社會專業化的分工會越來越精細,專業的家庭服務市場及其廣闊,市場上應該有一支專業的、可以給客戶提供全程式、數字式、管家式高級管理服務的隊伍。在經過考察調研國內外市場,本著學習、吸收、包容的態度下引進家政業高端人才十余人,在2010年5月18日出資55萬元人民幣,注冊成立南昌檸檬家政服務有限公司,專業從事家庭清潔、空房清潔拓荒、石材晶面處理、家私家具護理、室內空氣污染檢測與治理、保姆服務、月嫂服務、育嬰師、老人護理等高端精細化管家式家庭服務。2010年檸檬公司與廣州佳麗日用化妝品有限公司合作研發并生產了檸檬家政公司自己的系列清潔用品:M水、除油劑、玻璃水、清潔劑、除滲透試劑。為客戶提供最安全、高效、環保的產品以及最專業、專注的家政清潔服務。全數字化服務管理體系引入家政管理為了更好服務于客戶:    2010年8月公司率先投入資金研發國內最先進的家政服務專用數據庫,快速實現客戶的服務信息與全國各地連鎖運營網點及時轉換對接。2011年2月份公司又率先成立家政服務企業自己的專業呼叫中心,設置客服經理制;實現客戶的全程式的一對一微機跟蹤管理服務。2011年10月份引進國內先進的呼叫中心管理系統,實現電話錄音、客戶預約提醒、來電語音分類導航、來電自動彈頻、電話數據分析、客戶服務記錄實時跟蹤查詢等,諸多利于客戶預約、利于品質監督、利于提高服務效率的便利服務,搭建了全國網點建設的管理系統可靠平臺。“以人為本”實現“雙贏”的管理理念有自己的專業內部培訓流程:    公司編寫自己的培訓教材,并拍攝了一套視頻教學教材用于實操觀摩,從《檸檬文化》、《檸檬制度》、《檸檬家政管理》、《檸檬服務品質》、《檸檬服務禮儀及流程》、《檸檬組織培訓》、《檸檬技術技能》、《檸檬銷售技能》八個方面進行分步培訓,力爭打造最專業的家政服務管家團隊。檸檬家政2010年進入南昌市場以來,營業收入以每年150%的增長率穩定增長,力爭2013年度實現綜合營業收入1000萬元以上。打造規范化的連鎖機構管理后臺團隊    公司目前擁有員工180多名,擁有數十名10年以上家政行業管理經驗的優秀管理人才與家政技師,檸檬家政總部下設:呼叫中心、人力資源部、財務部、行政部、品質部、檸檬學院、市場部、工程技術部等部門。檸檬發展十年戰略規劃    10年內搭建200家以上的分公司創業平臺:打造國內一流的家政服務連鎖機構,給有理想、有創業夢想和報負的志士插上夢想翅膀,實現創業愿望。10年內搭建200家以上分公司就業平臺:為下崗職工、軍烈屬及殘疾人士、大學生、失地及進城務工農民等弱勢群體提供約20萬個以上的崗位就業機會,實現企業創業與社會就業兩和諧。在未來10年間,以科學發展觀為指導,緊密圍繞服務民生、擴大消費、促進就業的宗旨,抓住建立健全家庭服務體系這一主線,以家政服務網絡中心建設為切入點,以家庭服務企業培育和從業人員培訓為支撐,逐步提升行業服務水平,規范市場秩序,滿足居民家庭服務需求。
機構類別:
股份制
行業分類:
房地產開發/建筑與工程
規模:
301-500人
更新時間:
2016-6-1
手機版:

"查電話"手機版

千(qian)萬人都在用的查電話號碼APP

資料來源:
2023中國電信黑龍江省黃頁
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